Несколько лет назад давал хороший отзыв на финам. Теперь просто опишу его работу. Уже более полугода в моём ЛК около трети акций фигурируют без названия. Тойсть есть количество бумаг, но что это за бумаги не узнать. Я уже дважды с этой проблемой обращался ( пытался больше ) Сегодня опять сделал попытку. Удалось прорваться через электронного секретаря, причём пришлось слушать галиматью которую он вещает. Прервать и сказать, что мне это не нужно невозможно. В итоге всё же прорвался на человека он меня по идее должен был на менеджера перевести, но в очередной раз услышал, что сейчас очень много обращений. То есть техподдержка стала в разы хуже.
Кроме того они постоянно работают над ухудшением личного кабинета. Сейчас например что бы посмотреть уведомления о приходе дивидендов надо переходить на старый сайт. В новом эта функция не запрятана, а её нет вообще.
Единственное улучшение за много лет было, то что в портфеле можно было нажать на бумагу и автоматом все сделки по этой бумаге выводились на экран — очень удобно по сравнению с простынями в кучей столбцов из которых интерес вызывает только дата, количество и цена. Но это полезное нововведение дого не продержалось.
Сейчас проголосовал плохой брокер ( два раза ещё могу поменять мнение и надеюсь на это )