Главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский назвал предоставление скидок по карте «Озон банка» несправедливой конкуренцией и ценовой дискриминацией. Верхошинский указал, что 83% клиентов выбирают «Озон банк» из-за скидок, что противоречит духу законодательства о защите конкуренции.

Финтехсервисы маркетплейсов недостаточно регулируются, подчеркнул Верхошинский. Он отметил, что убыток Ozon за 2023 год вырос до 40 млрд руб. и сравнил ситуацию с реальным сектором, где убыточные банки закрываются ЦБ. Он также указал на рыночную доминацию крупных маркетплейсов, которая обходится без жесткого регулирования.

В ответ управляющий директор Ozon Сергей Беляков заявил, что 40% пользователей «Озон банка» используют карту вне экосистемы. Генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук поддержала Белякова, отметив, что маркетплейсы используют программы лояльности и кэшбэки, как и другие банки.

Представитель Ozon сообщил, что на горизонте пяти лет большинство транзакций по карте «Озон банка» будут проходить за пределами маркетплейса. Активная пользовательская база банка выросла на 70% до 20 млн клиентов, а сумма выданных займов – более чем в 4 раза до 51 млрд руб.

Использование цифровых платформ становится одним из ключевых решений для роста малого и среднего бизнеса (МСП). На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) 2024 года в рамках сессии «Цифровые платформы: новые инкубаторы МСП?» эксперты обсудили потенциал таких платформ для развития бизнеса.

Представители платформ, таких как Ozon, «Яндекс.Такси» и «Авито», подчеркнули значительный рост выручки малого и среднего бизнеса в первый год использования маркетплейсов. Например, Влад Федулов, управляющий директор «Авито», отметил, что использование их платформы стало мощным катализатором развития МСП в России.

Андрей Шаронов, генеральный директор Национального альянса по вопросам социальной и экологической ответственности, также подчеркнул значимость цифровых платформ для развития малого бизнеса в России. Он отметил, что 80% предпринимателей, работающих на маркетплейсах, являются представителями малого бизнеса.

Денис Спирин, основатель брендов Everena, Fleola, Estevika, поделился своим опытом использования цифровых платформ. Он отметил, что благодаря этому его бизнес вырос в 20 раз за первый год использования, средний темп роста составил 215% в год.

— Рассматривает ли Wildberries возможность проведения IPO в будущем?

— IPO проводить не планируем, при этом рассматриваем другие возможные инструменты привлечения дополнительного финансирования. Например, недавно мы провели размещение выпуска цифровых финансовых активов на платформе Московской биржи объемом 3 млрд рублей.

Источник: tass.ru/interviews/20991751

Обязательство для маркетплейсов подтверждать качество товаров у Росаккредитации может быть введено в России, изменения планируется внести в закон о защите прав потребителей. Об этом в интервью ТАСС в преддверии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) рассказал руководитель Росаккредитации Назарий Скрыпник.

«Уже более полугода длится процесс, который был запущен коллегами из Госдумы. Это изменение в закон о защите прав потребителей, согласно которому, если товар продается на маркетплейсе и подлежит сертификации, он должен соответствовать двум требованиям: онлайн-площадка должна предоставлять место для размещения ссылки, а продавец обязан ее разместить», — сказал он.

Источник: tass.ru/ekonomika/20996089

ЦБ призвал банки усилить контроль за платежными агентами (БПА), чтобы предотвратить незаконное использование персональных данных граждан. Регулятор выявил случаи, когда БПА открывали электронные кошельки без ведома клиентов, что использовалось для теневых операций. Банки должны расторгать договоры с недобросовестными агентами, подчеркивает ЦБ.

Письмо ЦБ связано с делом Киви-банка, лишенного лицензии в феврале, и его электронных кошельков, однако проблема может затронуть и другие компании. К числу оставшихся игроков на рынке относятся «ЮМани», Яндекс-банк, Озон-банк и Вайлдберриз-банк.

Маркетплейсы используют электронные кошельки для скидок на товары, обходясь без идентификации клиентов, что создает риски. Хотя маркетплейсы уверяют в соблюдении законодательства, эксперты считают, что новые рекомендации могут усложнить процесс открытия электронных кошельков и негативно повлиять на их работу. 

Министр цифрового развития РФ Максут Шадаев сообщил о разработке нового законопроекта по регулированию работы маркетплейсов. Этот шаг пришел после предложения группы депутатов Госдумы, которые внесли законопроект о регулировании дистанционной торговли через маркетплейсы. Новый законопроект предлагает изменения в закон о государственном регулировании торговой деятельности, включая определения «маркетплейс», «владелец маркетплейса», и другие.

Согласно новому законопроекту, владелец маркетплейса обязуется предоставлять сведения об условиях договоров с владельцами ПВЗ и продавцами товаров, а также устанавливается пороговое значение выручки для осуществления розничной продажи товаров на собственном маркетплейсе.

Источник: tass.ru/ekonomika/20757037

В 2023 году два российских маркетплейса, Wildberries и Ozon, впервые стали частью топ-10 крупнейших мировых площадок по количеству активных сессий. По данным исследования рынка интернет-торговли, проведенного компанией Data Insight, пользователи заходили на Wildberries в среднем 343 миллиона раз в месяц, а на Ozon – 316 миллионов раз. Оба маркетплейса заняли, соответственно, 9-е и 10-е места по популярности в мире.

Российские маркетплейсы продемонстрировали впечатляющий рост, привлекая внимание пользователей и занимая значительную долю рынка интернет-торговли в России. По данным исследования, на Ozon и Wildberries пришлось 78% всех заказов во втором полугодии 2023 года. Общий оборот российских маркетплейсов составил 4,4 трлн рублей за декабрь 2023 года.

Рынок интернет-торговли в России расширяется быстрее, чем во многих других странах мира. В 2023 году он вырос на 36%, что является значительным достижением. Количество заказов на российских маркетплейсах увеличилось на 82% за год до 5,1 миллиарда штук.

Аналитики прогнозируют замедление роста рынка e-commerce в России. Согласно данным Data Insight, если в 2023 году интернет-продажи увеличились на 48%, то по итогам 2024 года вырастут только на 36%, а в 2026 году – на 18%. Это означает постепенное снижение темпов роста, приближение к насыщению рынка и ограничение возможности привлечения новых онлайн-покупателей.

Снижение темпов роста обусловлено миграцией покупателей из сокращающейся офлайн-розницы и низким уровнем увеличения числа онлайн-заказов. Если в 2023 году этот показатель был на 80% выше по сравнению с предыдущим годом, то в 2024 году ожидается лишь 43% прироста.

Тем не менее, рост продолжит поддерживаться за счет маркетплейсов, доля которых в рынке увеличится согласно прогнозам. Также рост e-commerce будет стимулироваться региональными рынками. Однако, россияне продолжают активно посещать офлайн-магазины, особенно при покупке дорогих товаров и товаров для дома.

Источник: www.kommersant.ru/doc/6680484?from=doc_lk

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ выдала предупреждение онлайн-ретейлеру Ozon. Компании необходимо внести изменения в оферту, а также прекратить недобросовестные практики в отношении продавцов, говорится в сообщении службы.

Ведомство указывает, что в течение 2023 года и в первом квартале текущего года в ФАС поступали многочисленные обращения граждан и предпринимателей на действия Ozon. Жалобы касались навязывания продавцам участия в услуге «Баллы за скидки», неопределенности в условиях расторжения договоров и ограничениях при размещении контактной информации продавцов. Кроме того, потенциальным продавцам отказывали в заключении договоров без объяснения причин.

«По мнению ФАС России, действия компании содержат признаки нарушения закона о защите конкуренции. Служба выдала маркетплейсу предупреждение. Компании необходимо внести изменения в оферту, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства. При этом действия Ozon не должны повлечь ухудшения условий для контрагентов», — сообщает антимонопольная служба.